Grupo Dr Gervith

Para superar la barrera de la experiencia física, las marcas de automóviles alemanas están liderando la implementación de tecnologías inmersivas en sus estrategias de e-commerce. Audi, Porsche y Volkswagen, por ejemplo, utilizan configuradores de coches en 3D y Realidad Aumentada (RA) para que los clientes potenciales puedan visualizar el coche en su propio garaje o en la calle.

Esta tecnología permite cambiar colores, llantas y acabados interiores en tiempo real, ofreciendo una personalización profunda y una sensación de conexión emocional con el producto que las simples fotos no pueden igualar. Es un paso crucial para generar confianza y reducir la incertidumbre en el proceso de compra online, especialmente para vehículos de alta gama donde la personalización es clave.

FAQ

P: ¿Cómo se accede a estas experiencias de RA?R: Normalmente a través de las aplicaciones móviles oficiales de las marcas o de sus sitios web optimizados. Solo necesitas un smartphone o una tableta.

P: ¿Es esta tecnología solo para coches nuevos?R: Principalmente sí, pero también se está empezando a utilizar en el mercado de ocasión para ofrecer tours virtuales 360º de alta calidad de vehículos específicos.

La Realidad Aumentada está cerrando la brecha entre el mundo digital y el físico, haciendo que la compra online de un coche en Alemania sea una experiencia más tangible y segura.